Kontakta Greenely: telefon, e-post och öppettider
Du når Greenelys kundtjänst på telefon 08-409 020 60 (mån-fre 9-17). Huvudkontoret ligger på Klarabergsviadukten 63, 111 64 Stockholm.
Kontaktmöjligheter hos Greenely
Postadress
Greenely AB
Klarabergsviadukten 63, 111 64 Stockholm
Hitta rätt telefonnummer hos Greenely
Greenely har egna nummer för olika ärenden. Välj det nummer som passar bäst för ditt ärende.
| Ärende | Telefon | E-post | Öppettid |
|---|---|---|---|
| Allmän kundtjänst | 08-409 020 60 | [email protected] | mån-fre 9-17 |
| Flytt | 08-409 020 60 | [email protected] | mån-fre 9-17 |
Greenelys öppettider
Kundtjänsten är bemannad under följande tider. Utanför dessa tider kan du använda självbetjäning och kontaktformulär på www.greenely.com.
| Måndag | 09:00-17:00 |
|---|---|
| Tisdag | 09:00-17:00 |
| Onsdag | 09:00-17:00 |
| Torsdag | 09:00-17:00 |
| Fredag | 09:00-17:00 |
| Lördag | Stängt |
| Söndag | Stängt |
Kundtjänsten är öppen vardagar. Greenely-appen är navet för all självbetjäning och chatten besvaras i regel inom kort.
Greenelys fysiska kontor
Greenely har 1 kontor i Sverige.
Huvudkontor
Adress
Klarabergsviadukten 63
111 64 Stockholm
Inget kundtjänstkontor för privatkunder. All kontakt sker via appen, chatt eller telefon.
Om Greenely
Greenely är ett svenskt digitalt elbolag som grundades 2014 och som profilerar sig på smarta hemtjänster. Bolaget säljer både timspotpriser och fast pris, och har en app som visar timsförbrukning, prognoser och optimering. Greenely investerar mycket i smarta hemprodukter — bolaget är delägare i ett antal solcells- och batterilagringstjänster och samarbetar med Tesla Powerwall samt flera laddboxleverantörer.
- Företagsnamn
- Greenely AB
- Organisationsnummer
- 556959-5710
- Webbplats
- www.greenely.com
Greenely-appen: hela kundupplevelsen ligger i mobilen
Greenely är ett av Sveriges mest renodlade app-first elbolag — själva navet i kundupplevelsen är inte webbportalen utan mobilappen. I appen ser du timsförbrukning, prisprognoser för dygnet, jämför ditt hushåll mot likvärdiga hem, och får tips om var du kan spara energi.
Greenely har också en aktiv chatt direkt i appen, och chattbots besvarar vanliga frågor dygnet runt. Om du behöver en levande handläggare öppnas ärende automatiskt och du får svar inom en arbetsdag.
Solceller, batterilager och laddboxar — bredare än bara elhandel
Greenely har profilerat sig som mer än ett vanligt elbolag — bolaget säljer även lösningar för smart hem. Sortimentet omfattar:
- Solceller — installation och övervakning via Greenely-appen.
- Tesla Powerwall — Greenely är auktoriserad återförsäljare av Powerwall-batterier för hushåll.
- Laddboxar — installation och drift via partners, med integration i appen för smart laddning vid lågt spotpris.
- Smart styrning — Greenely kan automatiskt styra ditt smarta hem så att högförbrukande apparater (varmvattenberedare, värmepumpar) körs när elen är som billigast.
Svenskt teknikbolag — grundat 2014 i Stockholm
Greenely grundades 2014 som ett spinoff från KTH med syfte att göra elförbrukningsdata användbar för svenska hushåll. Bolaget startade som en pur energianalys-app innan det 2019 lanserade egen elhandel. Idag har Greenely tiotusentals svenska kunder och fortsätter att växa snabbt — bolaget har även expanderat till Tyskland.
Vanliga frågor om kontakt med Greenely
Du når Greenelys kundtjänst på 08-409 020 60. Telefontiderna är mån-fre 9-17.
Du kan e-posta Greenely på [email protected]. Svarstiden är vanligtvis 1-2 arbetsdagar.
Greenelys kundtjänst har följande öppettider:
- Måndag: 09:00-17:00
- Tisdag: 09:00-17:00
- Onsdag: 09:00-17:00
- Torsdag: 09:00-17:00
- Fredag: 09:00-17:00
- Lördag: stängt
- Söndag: stängt
Greenely (Greenely AB) har huvudkontor på Klarabergsviadukten 63, 111 64 Stockholm. Företaget är registrerat med organisationsnummer 556959-5710.
Om du har klagomål på Greenely bör du först kontakta bolagets kundtjänst på 08-409 020 60 eller via e-post på [email protected]. Om ärendet inte löses kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Elmarknaden övervakas av Energimarknadsinspektionen (Ei), och oberoende konsumentrådgivning får du hos Konsumenternas Energimarknadsbyrå.
Kontaktuppgifterna verifierades senast den 12 maj 2026. Vi uppdaterar sidan löpande men rekommenderar att du alltid kontrollerar de senaste uppgifterna på www.greenely.com.