Kontakta Öresundskraft: telefon, e-post och öppettider
Du når Öresundskrafts kundtjänst på telefon 042-490 30 00 (mån-fre 8-17). Huvudkontoret ligger på Västra Sandgatan 4, 252 25 Helsingborg.
Kontaktmöjligheter hos Öresundskraft
Postadress
Öresundskraft AB
Västra Sandgatan 4, 252 25 Helsingborg
Hitta rätt telefonnummer hos Öresundskraft
Öresundskraft har egna nummer för olika ärenden. Välj det nummer som passar bäst för ditt ärende.
| Ärende | Telefon | E-post | Öppettid |
|---|---|---|---|
| Allmän kundtjänst | 042-490 30 00 | [email protected] | mån-fre 8-17 |
| Företagskunder | 042-490 30 50 | [email protected] | mån-fre 8-16 |
| Flytt | 042-490 30 00 | [email protected] | mån-fre 8-17 |
Öresundskrafts öppettider
Kundtjänsten är bemannad under följande tider. Utanför dessa tider kan du använda självbetjäning och kontaktformulär på www.oresundskraft.se.
| Måndag | 08:00-17:00 |
|---|---|
| Tisdag | 08:00-17:00 |
| Onsdag | 08:00-17:00 |
| Torsdag | 08:00-17:00 |
| Fredag | 08:00-17:00 |
| Lördag | Stängt |
| Söndag | Stängt |
Kundtjänsten är öppen vardagar. Mina Sidor är tillgängliga dygnet runt.
Öresundskrafts fysiska kontor
Öresundskraft har 1 kontor i Sverige.
Huvudkontor
Adress
Västra Sandgatan 4
252 25 Helsingborg
Öppettid
mån-fre 9-15
Kundtjänst på plats för lokala kunder i Helsingborg.
Om Öresundskraft
Öresundskraft AB är ett kommunalägt energibolag i nordvästra Skåne, helägt av Helsingborgs Stad. Bolaget driver el, fjärrvärme, fjärrkyla, gas, stadsnät och biogas-produktion. Öresundskraft har ett av Sveriges mest fossilfria fjärrvärmenät — över 95 % av värmen kommer från återvunnen industrivärme, biobränslen och avfall. Bolaget säljer el i hela Sverige.
- Företagsnamn
- Öresundskraft AB
- Organisationsnummer
- 556089-7851
- Webbplats
- www.oresundskraft.se
95 % återvunnen industrivärme — ett av Sveriges renaste fjärrvärmenät
Öresundskrafts fjärrvärmenät i Helsingborg är ett av Sveriges mest fossilfria. Över 95 % av värmen kommer från återvunnen industrivärme — främst från kemiindustrin i Helsingborg och från Kemiras anläggning — kompletterat med biobränslen och avfallskraftvärme. Bolaget har under flera år arbetat aktivt med att hitta nya värmeflöden från industrin och göra dem användbara för stadens uppvärmning.
Tillsammans med Kraftringen i Lund hör Öresundskraft till de svenska bolag som visat att industriell symbios — där en industris spillvärme blir en annans nyttoenergi — kan bära en hel stadsuppvärmning.
El, värme, kyla, gas, stadsnät och biogas — Helsingborgs bredaste energibolag
Öresundskraft är ett av få svenska bolag som driver hela energimixen i en mellanstor stad. Lokala kunder i Helsingborg kan ha el, fjärrvärme, fjärrkyla, gas, stadsnät och även biogas-produktion från samma bolag — vilket gör det enkelt att samla alla räkningar på en faktura och ha en kundtjänst för allt energirelaterat.
Helägt av Helsingborgs Stad — vinst stannar lokalt
Öresundskraft AB är 100 % ägt av Helsingborgs Stad genom Helsingborgs Stads Förvaltning AB. Bolaget är en av Helsingborgs största arbetsgivare och bidrar med betydande omistutdelningar till staden, vilket finansierar lokala kommunala tjänster. För dig som kund: när du tecknar avtal med Öresundskraft går vinsten i förlängningen tillbaka till en svensk kommun.
Vanliga frågor om kontakt med Öresundskraft
Du når Öresundskrafts kundtjänst på 042-490 30 00. Telefontiderna är mån-fre 8-17.
Du kan e-posta Öresundskraft på [email protected]. Svarstiden är vanligtvis 1-2 arbetsdagar.
Öresundskrafts kundtjänst har följande öppettider:
- Måndag: 08:00-17:00
- Tisdag: 08:00-17:00
- Onsdag: 08:00-17:00
- Torsdag: 08:00-17:00
- Fredag: 08:00-17:00
- Lördag: stängt
- Söndag: stängt
Öresundskraft (Öresundskraft AB) har huvudkontor på Västra Sandgatan 4, 252 25 Helsingborg. Företaget är registrerat med organisationsnummer 556089-7851.
Om du har klagomål på Öresundskraft bör du först kontakta bolagets kundtjänst på 042-490 30 00 eller via e-post på [email protected]. Om ärendet inte löses kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Elmarknaden övervakas av Energimarknadsinspektionen (Ei), och oberoende konsumentrådgivning får du hos Konsumenternas Energimarknadsbyrå.
Kontaktuppgifterna verifierades senast den 12 maj 2026. Vi uppdaterar sidan löpande men rekommenderar att du alltid kontrollerar de senaste uppgifterna på www.oresundskraft.se.